Was passiert, wenn ich eine Einzelsitzung verpasse?

Wenn Sie eine geplante Sitzung ohne vorherige Stornierung verpassen, gilt die Sitzung in der Regel als genutzt und ist nicht erstattungsfähig. Da Mentoren die Zeit speziell für Sie reservieren, können verpasste Sitzungen oft nicht automatisch nachgeholt werden.

Bei technischen Problemen oder Notfällen können Sie den Support oder den Mentor kontaktieren, um Optionen zu besprechen, aber ein Nachholen ist nicht garantiert.

Um eine verpasste Sitzung zu vermeiden:

• Prüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail
• Stellen Sie Erinnerungen ein
• Melden Sie sich ein paar Minuten früher an

Falls Sie danach noch Anleitung benötigen, können Sie eine weitere Einzelsitzung buchen oder Mentoren erkunden.