Wann habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?

Die Rückerstattungsfähigkeit hängt von der Stornierungsrichtlinie und dem Sitzungstermin ab.

Sie können eine Rückerstattung erhalten, wenn:

• Sie innerhalb des zulässigen Zeitfensters stornieren
• der Mentor die Sitzung storniert
• technische Probleme die Sitzung verhindern (Nachweis kann erforderlich sein, falls das Problem auf unserer Seite liegt)

Verspätete Stornierungen oder verpasste Sitzungen qualifizieren sich möglicherweise nicht. Prüfen Sie immer die Stornierungsrichtlinie vor der Buchungsbestätigung.