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Mitgliedschaftspläne (10)

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  • Was passiert, wenn mein Mentor nicht auf meine Q&A-Nachrichten antwortet?
  • Sind meine Q&A-Kommunikationen privat und sicher?

Was passiert, wenn mein Mentor nicht auf meine Q&A-Nachrichten antwortet?

Mentoren in Mitgliedschaftsplänen sind verpflichtet, zeitnahe und relevante Antworten zu geben.

⛔ Wiederholte Verzögerungen oder fehlende Antworten verstoßen gegen die Mentor-Richtlinien von iknowly.

Wenn Ihr Mentor nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens antwortet:

  1. Melden Sie das Problem an support@iknowly.com
  2. iknowly prüft den Fall und kann:
    • 🔁 Eine Neuzuweisung zu einem anderen Mentor vornehmen
    • 💰 Eine Rückerstattung anbieten
    • ⚙️ Interne Maßnahmen nach Bedarf ergreifen
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