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  • Was passiert, wenn mein Mentor nicht verfügbar ist oder nicht antwortet?
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  • Was bedeutet „Unbegrenztes Q&A“?
  • Was passiert, wenn mein Mentor nicht auf meine Q&A-Nachrichten antwortet?
  • Sind meine Q&A-Kommunikationen privat und sicher?

Was passiert, wenn mein Mentor nicht verfügbar ist oder nicht antwortet?

Wenn Ihr Mentor:

  • Die Verfügbarkeit nicht einhält
  • Nicht innerhalb von 24–48 Stunden antwortet
  • Oder eine bestätigte Sitzung verpasst

👉 Kontaktieren Sie support@iknowly.com

Das iknowly-Team prüft den Fall und kann, falls gerechtfertigt:

  • 💰 Eine Rückerstattung anbieten
  • 🔁 Eine Neuzuweisung zu einem anderen Mentor vornehmen
  • ⚙️ Interne Maßnahmen ergreifen, um die Qualitätsstandards sicherzustellen
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