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Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen, indem Sie eine E-Mail an support@iknowly.com von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse senden.
🕒 Wirksamkeit der Kündigung:
Die Kündigung tritt am Ende des aktuellen Abrechnungsmonats in Kraft.
💰 Rückerstattungsrichtlinie:
- Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf kündigen und keine enthaltene Sitzung absolviert haben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung
- Das Einführungsgespräch zählt nicht als enthaltene Sitzung
- Nach 7 Tagen stoppt die Kündigung zukünftige Verlängerungen, es erfolgt jedoch keine Rückerstattung für den laufenden Monat